* Ghi chú: giá trên chưa
bao gồm thuế VAT.
* Phạm vi điện thoại nội
hạt:
- Đối với các tỉnh: phạm vi điện thoai nội
hạt (gọi tắt là phạm vị nội hạt) là địa giới
mỗi đơn vị hành chính trực thuộc tỉnh (huyện,
thị xã, thành phố trực thuộc tỉnh và các cấp
tương đương).
- Đối với thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí
Minh, thành phố Đà Nẵng: phạm vi nội hạt là
toàn bộ thành phố
- Đối với các thành phố trực thuộc Trung ương
khác, phạm vi nội hạt là:
+ Toàn bộ các quận nội thành
+ Mỗi huyện ngoại thành.
- Liên lạc giữa các máy điện thoại trong một
phạm vi nội hạt là liên lạc nội hạt.
* Phạm vi điện thoại nội tỉnh: Phạm
vi liên lạc đường dài nội tỉnh là liên lạc giữa
các máy điện thoại thuộc phạm vị nội hạt khác
nhau trong cùng địa giới hành chính tỉnh, thành
phố trực thuộc trung ương.
* Các vấn đề khác
a. Khách hàng yêu cầu thay đổi địa chỉ thanh
toán: thực hiện miễn phí.
b. Khách hàng yêu cầu sang tên đổi chủ hợp
đồng: thực hiện tại nơi đã đăng ký dịch vụ:
50.000 đồng/lần (với điều kiện khách hàng không
nợ cước)
c. Khách hàng đề nghị cấp lại hợp đồng: thực
hiện tại nơi đã đăng ký dịch vụ.
d. Khôi phục máy điện thoại bị cắt do nợ cước:
- Thời gian < 6 tháng: 50.000 đồng/lần (với
điều kiện thanh toán hết cước phí nợ)
- Thời gian ≥ 6 tháng: Hủy hợp đồng (với điều
kiện thanh toán hết cước phí nợ)
e. Tạm dừng sử dụng dịch vụ: 1.000 đồng/ngày
(với điều kiện thanh toán hết phí nợ và tạm
dừng không quá 6 tháng)
2. E-Com trả trước:
