Cung cấp và giải đáp cho khách hàng những thông tin về danh bạ điện thoại toàn quốc và dịch vụ công cộng:
- Tên khách hàng, tên doanh nghiệp
- Ngành nghề, sản phẩm
- Số điện thoại
- Địa chỉ
- Địa chỉ website, email
- Những kỷ lục Việt Nam
- Các dịch vụ Bưu Chính Viễn Thông
- Lộ trình các tuyến xe buýt TP.HCM
- Lịch cúp điện
- Địa điểm đặt ATM trên toàn quốc
- Thông tin tuyển sinh, điểm thi tốt nghiệp PTTH, Cao Đẳng và Đại Học... và các thông tin khác.
Chuyên tư vấn và giải đáp các thông tin về thị trường:
- Giá cả và thông tin các loại sản phẩm, dịch vụ cho người tiêu dùng và các sản phẩm chuyên dụng cho nhà sản xuất.
- Các chương trình khuyến mãi, giảm giá, tặng thưởng và cung cấp các địa chỉ mua sắm với giá rẻ, cạnh tranh với nhiều lợi ích đi kèm.
- Thông tin về: giá vàng, tỷ giá ngoại tệ, giá chứng khoán, chỉ dẫn đường, danh sách các tuyến xe buýt, lãi suất ngân hàng, giá cước Bưu Chính Viễn Thông...
Thời gian phục vụ: từ 06h30 đến 20h30 hàng ngày (kể cả thứ 7, chủ nhật và ngày lễ)
Giá cước dịch vụ:
Nội hạt TP.HCM: 1.500 đồng/phút
Liên tỉnh, liên mạng, ĐTDĐ: 3.000 đồng/phút
Liên tỉnh gọi bằng cardphone: 2.000 đồng/phút
Đặc biệt: Tổng đài 08 (1081) nhận quảng bá trực tiếp các thông tin về doanh nghiệp đến khách hàng qua 2 dịch vụ sau:
1. Dịch vụ Quảng cáo trên tổng đài (08)1081:
- Tổng Đài 1081 nhận quảng bá các thông tin về doanh nghiệp theo các mục, lĩnh vực ngành nghề khác nhau.
- Các thông tin giới thiệu về doanh nghiệp bao gồm tên doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại, số fax, thông tin sản phẩm, dịch vụ …
- Thông tin của doanh nghiệp sẽ được ưu tiên giới thiệu trực tiếp qua điện thoại viên của Tổng Đài (08)1081 khi trả lời và giải đáp cho khách hàng.
2. Dịch vụ "1081 - Nói Thay Cho bạn " với 2 hình thức:
- Hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tư vấn các loại sản phẩm, dịch vụ; trả lời thắc mắc và nhận các ý kiến đóng góp từ phía khách hàng.
- Hỗ trợ doanh nghiệp nhận các đơn đặt hàngqua Tổng đài 08 (1081) và chuyển đến cho doanh nghiệp trong thời gian sớm nhất.
Hân hạnh được phục vụ quý khách!
